Mijn naam is Nelleke Staal en ik ben de vertrouwenspersoon van Wijkgebouw De Bron. Onderstaand kunt u zien wat mijn werkzaamheden zijn. U kunt contact met mij opnemen door een e-mail te sturen naar: vertrouwenspersoon@wijkgebouwdebron.nl.  

 

De vertrouwenspersoon:

– Verzorgt de eerste opvang van u, als medewerkers, bezoekers, bestuurders of welke relatie dat u ook heeft met Wijkgebouw de Bron, die bent lastiggevallen en die hulp en advies nodig heeft.
– Bekijkt of een oplossing in de informele sfeer mogelijk is.
– Informeert het slachtoffer over andere mogelijkheden, zoals klachtenprocedures.
– Geeft begeleiding als iemand de zaak aan de orde wil stellen bij een klachtencommissie of leidinggevende.
– Verwijst naar andere hulpverlenende instanties, bijvoorbeeld een mediator.
– Geeft voorlichting over de aanpak van ongewenst gedrag.
– Adviseert en ondersteunt leidinggevenden en bestuurders bij het voorkomen van ongewenst gedrag.
– Registreert gevallen van ongewenst gedrag